Ugrás a tartalomra
Xenia Solutions
BeerChamp

Szolgáltatási csomagok

Támogatás, ami a telepítéssel együtt nő

Egy gép, ami óránként 870 sört tölt, csak akkor ér valamit, ha azon az estén tölti, amikor számít. Ez a három csomag fedi le a különbséget a között, hogy valakinek van egy gépe, és hogy üzemeltet is.

01

Xenia Care

Alapszintű szervizszolgáltatás és távdiagnosztika.

  • Alapszintű szervizszolgáltatás
  • Távdiagnosztika
  • Szoftverfrissítések
  • Alkatrészellátás

A belépő szint: a gép le van fedve, és a mi oldalunkról is látja valaki. A távdiagnosztika miatt a kérdések nagy része helyszíni kiszállás nélkül megválaszolható, ami pedig kiszállást igényel, az már azelőtt érthető, hogy bárki elindulna.

Egygépes telepítéshez és mérsékelt eseményszámú helyszínekhez ajánljuk.

02

Xenia Performance

Fejlett felügyelet, ütemezett karbantartás és teljesítményoptimalizálás.

  • Minden, ami a Xenia Care-ben
  • Fejlett felügyelet és riasztás
  • Ütemezett megelőző karbantartás
  • Teljesítményoptimalizálási áttekintés
  • Elsőbbségi műszaki támogatás

A középső szint a karbantartást reaktívból tervezetté teszi. A fejlett felügyelet olyan karbantartási ütemtervet táplál, amely az Önök eseménynaptárához igazodik: a munka az események között történik, nem közben.

A teljesítmény-áttekintés az üzemeltetési adatokat nézi — kimenet, csúcslefedettség, veszteség —, és konfigurációs változtatássá fordítja, nem riporttá, amit senki nem olvas el.

03

Xenia Enterprise

Teljes körű üzemeltetési támogatás nagy forgalmú és több gépes helyszíneknek.

  • Minden, ami a Xenia Performance-ban
  • Több helyszín kezelése egy platformon
  • Helyszíni támogatás a kiemelt eseménynapokon
  • Szerepkör szerinti hozzáférés az üzemeltetésnek, a pénzügynek és a műszaknak
  • Dedikált kapcsolattartó

Olyan helyszíneknek, ahol több gép üzemel, vagy több helyszín fut egy platformon. Az Enterprise nem a gép problémáját fedi le, hanem a koordinációét: ki mit lát, melyik pult teljesített gyengébben szombaton, és ki van a helyszínen, amikor negyvenezer ember egyszerre érkezik.

A kiemelt eseménynapokon a támogatásunk nem elérhető, hanem ott van.

Vásárlás vagy előfizetés

A BeerChamp megvásárolható (CAPEX), vagy szolgáltatásként is igénybe vehető. Hogy melyik éri meg, az azon múlik, évente hány eseménynapon dolgozik ténylegesen a gép — keressen minket, és együtt számoljuk ki.

Nem biztos benne, melyik szint kell?

Írja meg, hány gépről, milyen helyszínről és évente hány eseménynapról van szó. Ajánlunk egy csomagot — nem a legnagyobbat próbáljuk eladni.

Kapcsolatfelvétel

Nézze meg a BeerChampet a saját helyszínén

Írja meg a helyszínt, a lefedendő csúcsidőt és az időtávot. Konfigurációval és bemutató-időponttal válaszolunk.